房管简报

新年新气象 新事新风貌
——市房管处作风整顿建设活动为民服务记

作风整顿建设活动伊始，在辞旧迎新的日子里，大年三十晚，北江街菊花巷一公房住户家被不明燃放的烟花引燃家中的天然气热水器，导致热水器烧毁、冷热水管熔断、阳台墙面污染。大年初一早9点，在迎新的鞭炮声中，从家中赶来的房管所维修人员和房管所请来的天然气公司抢修人员为该住户及时更换了热水器、更换了冷热水管、粉饰了墙面。在住户感谢的拜年声中，房管所工作人员以急为民所急的全新工作作风迎来了崭新的一年。

过新年，穿新衣、买新房，喜事不断，但是订购“黄橙时代”楼盘的购房户却在喜庆的日子里被不规范操作的房产营销代理公司窝了一肚子火，接到众购房户投诉后，中介办工作人员立即对房产营销代理公司的违规行为进行了查处，房产营销代理公司在认识错误后，向众购房户道歉，并马上纠正了自己的违规行为，众购房户均非常满意中介办工作人员高效、为民的办事作风。2月15日，业主们送来“为民维权、共建和谐”的锦旗，那时，业主们开心的笑声，犹如新年的钟声敲在我们的心上。

新年里，我处还对管辖的直管公房进行了安全大检查，对检查中发现的安全隐患，责成房管所及时完成了紧急维修，在列入维修计划的待维修项目处，张贴了警民告示。物管科同时对市区内的物管小区进行了安全检查，并向全市物管企业发出加强小区安全管理的紧急通知。

作风整顿建设活动是为构建和谐社会注入的一道强音，切实履行为民、便民、利民是我们每个工作人员的职责，用心、真心、诚心为老百姓服务是我们永恒的目标。