为继续在办证大厅开展“巾帼文明岗”创建活动，努力争创省级“巾帼文明岗”，积极发挥妇女干部的模范带头作用，进一步增强集体的凝聚力，树立房管部门形象，促进本处两个文明建设跃上新台阶。结合办证大厅实际工作情况，特制定创岗规划如下：

      一、指导思想及总体目标

     省级“巾帼文明岗”创建活动以“争创省级巾帼文明岗、打造全省一流的房地产交易中心”为目标，以“巾帼文明创一流，优质服务树先锋”为口号，以“奉献于事业，服务于社会”为宗旨，以“创一流业绩，树文明新风”为主题，以办证大厅妇女干部为排头兵和主力军，组织和引导房管处全体妇女干部立足于本职岗位，团结拼搏，勤奋务实，无私奉献，在争创过程力求展示新一代房管女干部锐意进取、蓬勃向上的精神风貌，深入开展“巾帼文明岗”创建活动。

      二、具体目标及措施

     （一） 强化制度，明确职责

     1、 把创建省级“巾帼文明岗”活动和交易中心办证大厅日常工作有机结合，成立创岗领导小组，明确工作职责。

     2、 在房管处内部管理制度基础上，完善“巾帼文明岗”考核细则，并与岗位责任制挂钩

     （二） 细化、深化创建内容

     1、 成立学习小组，定期组织学习政治、业务技能，重点抓好计算机的学习培训工作。

     2、 举行岗位比武、技能竞赛等，提高业务素质和计算机操作水平。

     3、 成立房地产政策宣传小组，定期定点免费为老百姓讲解房地产政策和办事指南，提供服务手册和各类资料。

     4、 把各项创建活动（“巾帼文明岗”、“省级文明单位”、“省级青年文明号”和“房地产交易与权属登记规范化管理单位”）有机结合起来。

     5、 开展创建“巾帼文明岗”活动问卷调查活动。

     6、 聘请社会各届人士，服务对象等担任义务监督员，定期或不定期召开恳谈会，进一步提高服务质量，深入推进创建活动。

     7、全面推进“一站式”办证服务方式。进行优质服务岗评选，并与年终考评挂钩。

     8、组织开展“岗村联创，共建新农村”活动。

     （三）开展各项寓教于乐活动

     1、 积极参加规划和建设局工会组织的各类活动；青年妇女干部积极参加青年志愿者服务队，党员参加共产党员服务队。

     2、 定期看望帮扶对象，每季为贫困户、贫困党员送去慰问金和生活必备品米油等。

     3、 定期看望贫困学生，帮他们交清全部的学杂费，为其订阅书报。

     4、搞好各项文体活动，增强职工之间的凝聚力和团结协作能力。